Coleção Art Love – Impala

A paixão pela arte é capaz de nos aproximar em qualquer parte do mundo e, é essa mesma paixão que a Impala trás para nossas mãos: expressão, emoção, transformação, beleza, forma e cor. Em cada cor a tradução de um sentimento.

KEY VISUAL ART LOVSerão oito cores, as principais tendências da próxima estação.

  • Esmalte Impala Ateliê Chic: Nude perolado, lembrando os ateliês, onde se cria, experimenta e produz a arte com bom gosto e elegância.
  • Esmalte Impala Galeria Estilo: Inspirado nas grandes galerias de arte, o rosa cremoso, permite a expressão de estilo e personalidade.
  • Esmalte Impala Cinza Urbano: O cinza cremoso remete à cor das grandes cidades, a arte urbana e a modernidade.
  • Esmalte Impala Obra de Arte: O entendimento de uma obra de arte é único, um significado especial, representado por este laranja com efeito high gloss.
  • Esmalte Impala Pintura Moderna: O azul high gloss, com partículas prateadas, representa um estilo ousado, um novo olhar através das formas e cores.
  • Esmalte Impala Roxo Descolado: O roxo high gloss é a cor que traduz a inspiração, a criatividade e a atitude do artista.
  • Esmalte Impala Grafismo: Preto high gloss, simples, mas impactante. O preto é a essência da arte popular e contemporânea.
  • Esmalte Impala Expressão de Amor: Vermelho high gloss, simboliza o amor, o desejo e a genuidade na composição de uma obra de arte. É a liberdade para manifestação dos sentimentos e emoções.

Ateliê Chic, só o nome eu já estou amando! O Expressão de Amor, também promete ser lindo!

A coleção começa a ser vendida no fim desse mês e cada esmalte deve custar em torno de R$3,20.

 

Novidade em esmaltes – Coleção Anos Dourados

Que nós somos apaixonadas por tudo que é vintage, isso todos sabem e foi pensando nisso que a Impala desenvolveu sua nova coleção. Sofisticação, romantismo e feminilidade são as marcas principais da coleção Anos Dourados que chega as lojas em fevereiro.

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São 5 cores, com nomes que prometem fazer nossas avós reavivarem na memória grandes e boas lembranças de seus Anos Dourados:

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O preço sugerido de cada um dos esmaltes é de R$ 3,20. É uma daquelas coleções que vale a pena comprar todos, não acham?

Serviço de atendimento ao consumidor – Impala

Olá meninas, depois de alguns dias sumida, voltei com tudo e muitas novidades!

Pra começar, vou falar de um assunto meio chatinho mas de utilidade a todas! Quando ouvimos falar em SAC, logo relacionamos com horas no telefone, mau atendimento e solução inferior a esperada, por isso quando compramos algo de pouco valor e o produto vem com defeito, preferimos jogar no lixo, mesmo conhecendo nossos direitos.

Muitas vezes eu pensei assim, mas a duas semanas, quando comprei 3 esmaltes de uma nova coleção da Impala – a cores do oceano – e logo quis testar, percebi que o pincel do doce oceano havia vindo todo quebrado e torto, sendo assim impossível seu uso para esmaltar as unhas. Eu poderia simplesmente utilizar algum pincel de um outro vidro como fiz nas outras vezes que aconteceu o mesmo, mas dessa vez, quis procurar meus direitos, não por exigência, mas já pensando em poder contar para vocês qual seria a solução pelo SAC da empresa. Liguei no 0800 da marca, já receosa e imaginando perder uns 20 minutos da minha manhã com isso, qual não foi minha surpresa quando em menos de 2 minutos meu problema estava solucionado, uma atendente muito educada me atendeu, contei a ela o ocorrido, ela pediu meus dados, os dados do produto com problema e ela me disse que dentro de no máximo 10 dias estaria recebendo uma tampa para substituição no produto.

Dentro de 5 dias, recebi uma nova ligação da Impala, me comunicando que no momento a tampa perolada – que é originalmente a do produto – se encontrava em falta no momento, que eles receberiam em 10 dias, mas que no momento tinham a branca tradicional, me questionaram se eu não me incomodava em receber a branca ou se preferia aguardar. Fiquei boqui-aberta com a atenção dada a minha simples reclamação, um cuidado enorme com o consumidor. Adorei!

Logo após esta ligação, em 3 dias recebi através de PAC uma tampa para substituição no esmalte, um esmalte ‘de brinde’ e uma cartinha da marca pedindo desculpas, agradecendo minha manifestação e ainda com 4 dicas para conservação e melhor utilização dos esmaltes.Fica a dica para que vocês não se calem diante de problemas com pequenos produtos. O atendimento é rápido e eficiente, a atenção com o consumidor também é incrível por parte da Mundial – empresa responsável pela marca Impala. Se você tiver alguma reclamação a fazer, vale lembrar que para agilizar ainda mais o atendimento, tenha em mãos seu CPF, o produto com defeito e seu respectivo lote (que você pode encontrar na própria embalagem do produto).